Última actualización: 24 de octubre de 2026
Responsable
Asesoría Inmobiliaria Bakú S.A.S. de C.V. (en adelante, “Inmuebles Bakú”), con domicilio en Joaquín Velázquez de León 87, colonia San Rafael, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06470, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.
Datos que recabamos
A través de los formularios de contacto y para propietarios, llamadas, WhatsApp, correo electrónico o atención presencial podemos recabar:
- Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
- Información sobre el servicio que te interesa y el inmueble relacionado; si eres propietario, también el tipo de inmueble, la operación (venta o renta) y su colonia y alcaldía o municipio.
- En caso de contratar un servicio: datos patrimoniales y financieros necesarios para la operación (por ejemplo, documentos del inmueble, comprobantes de ingresos o información para un crédito).
No solicitamos datos personales sensibles a través de este sitio. Si para una operación fuera indispensable algún dato sensible, te pediremos tu consentimiento expreso y por escrito.
Datos de propietarios y de quienes nos encargan un inmueble
Si nos encargas la venta, renta o traspaso de un inmueble, además tratamos tu nombre, teléfono y la dirección del inmueble, así como las notas necesarias para dar seguimiento a la operación y el nombre del asesor asignado. Estos datos no se publican y solo los consulta el personal autorizado. En la publicación del inmueble solo aparece su ubicación aproximada (colonia, alcaldía o municipio y entidad).
Finalidades
Finalidades necesarias para el servicio que solicitas:
- Atender tus solicitudes de información y contactarte.
- Presentarte opciones de inmuebles, elaborar fichas técnicas y enviártelas por correo electrónico cuando nos las solicites.
- Prestar los servicios de asesoría inmobiliaria, jurídica y financiera, y de representación que contrates.
- Elaborar contratos y dar seguimiento a la operación.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita.
Finalidad adicional: enviarte información sobre nuevos inmuebles o servicios. Si no deseas recibirla, puedes indicarlo en cualquier momento por los medios descritos en este aviso, sin que ello afecte el servicio que solicitaste.
Envío de fichas técnicas por correo
Si nos pides información de un inmueble, podemos enviarte su ficha técnica, en español o en inglés, a tu correo electrónico. Usamos tu correo y, si nos lo das, tu nombre únicamente para ese envío y para dar seguimiento a tu solicitud. Conservamos un registro interno de los últimos 100 envíos con tu nombre, la referencia del inmueble y tu correo parcialmente oculto; solo lo consulta personal autorizado y puedes pedir su eliminación en cualquier momento.
Atención en inglés
Si usas la versión en inglés de nuestro sitio, tus mensajes y datos los recibe el integrante de nuestro equipo que atiende en inglés. Los trata el mismo responsable, con las mismas finalidades y bajo este mismo aviso.
Analítica del sitio
Usamos Cloudflare Web Analytics para conocer de forma agregada cuántas visitas reciben las páginas del sitio y las direcciones cortas de nuestros códigos QR impresos, sin cookies ni rastreo entre sitios.
Transferencias y encargados
Para cumplir las finalidades anteriores podemos compartir tus datos, sin necesidad de tu consentimiento cuando la ley lo permite, con: notarías públicas, instituciones financieras o de crédito que tú elijas, empresas de pólizas jurídicas y la contraparte de la operación (comprador, vendedor, arrendador o arrendatario), así como con autoridades cuando exista un requerimiento legal. No vendemos tus datos personales.
Además, proveedores tecnológicos tratan datos por cuenta nuestra y solo para prestarnos su servicio: alojamiento del sitio, correo electrónico (Titan) y seguridad y distribución del sitio (Cloudflare).
Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos:
- Envíanos una solicitud mediante el formulario de contacto, eligiendo la opción “Mis datos personales (derechos ARCO)”, o entrégala por escrito en nuestro domicilio.
- Incluye tu nombre, un medio para responderte, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de los datos, junto con copia de tu identificación oficial (o la de tu representante legal y el documento que lo acredite).
Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
Limitar el uso de tus datos
Puedes solicitar que dejemos de enviarte información adicional por los mismos medios indicados para los derechos ARCO. También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.
Cookies y tecnologías similares
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Seguridad y conservación
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos. Los mensajes de los formularios se envían de forma cifrada a nuestro correo y no se almacenan en el servidor del sitio. La información interna de nuestros inmuebles y envíos solo es accesible para personal autorizado, con verificación en dos pasos.
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir nuestras obligaciones legales; después los eliminamos o anonimizamos.
Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización.